Le fablab de La Casemate, aussi centre de culture scientifique (CCSTI) ouvre ses portes depuis 1979 au grand public. La Casemate est avant tout un lieu de culture et d’échange. “L’esprit Casemate”, c’est inciter tous les curieux à s’emparer des sciences, à innover pour et avec le plus grand nombre.

En 2014, La Casemate était un pilier du développement de l’outil Fab Manager. Aujourd’hui, après 6 ans d’utilisation, quel a été l’impact de Fab Manager sur l’activité de La Casemate ? 

Afin d’en savoir plus, nous avons interviewé Pascal Moutet, responsable du Media Lab et chef de projet web à La Casemate.

Bonjour Monsieur Moutet, vous êtes le Responsable du Media Lab et chef de projet web pour La Casemate, le Fablab de Grenoble. Pouvez-vous nous parler de votre activité ?

“Je suis chef de projet web. En ce sens, je conçois des services numériques qui répondent aux besoins et aux exigences de La Casemate. Je suis également responsable du Media Lab, un dispositif d'accompagnement et de production de nouveaux médias qui parlent de culture scientifique : podcasts, vidéos, jeux vidéos, documentation de projets...”

Crédit photo : La Casemate

Crédit photo : La Casemate

C'est chez vous, à La Casemate qu'est né Fab Manager. En tant que pilier dans la création de cet outil, pouvez vous nous en dire plus sur sa naissance ?

“En 2013, la Casemate a ouvert son Fab Lab. Une première pour un centre de culture scientifique.  Ce lab s’adresse à tous les publics : professionnels, artisans, scolaires, bricoleurs…. De fait, beaucoup de personnes se sont rapidement montrés intéressées par les activités proposées au Fab Lab : formations, ateliers, rencontres, réservation de machines. Devant l’afflux important d’usagers et pour assurer la bonne gestion du lab, il nous a fallu créer un outil pour proposer des bouquets de services en ligne. C’est ainsi qu’est né Fab Manager : La Casemate a spécifié les aspects métiers, et Sleede s’est chargé de développer le code et le design de la solution. Une belle aventure qui a abouti à la mise en place d’un outil vraiment innovant.”

Depuis sa naissance, Fab Manager a connu des phases de transitions importantes. Pouvez-vous revenir sur les grandes étapes qui ont bousculé la vie de Fab Manager ?  

“Tout d’abord, Fab Manager a été créé pour répondre aux besoins de La Casemate. Nous nous sommes rapidement aperçus que nos besoins étaient finalement assez proches de ceux exprimés par de nombreux Fab Labs. Ainsi nous avons proposé à d’autres centres de sciences équipés de Fab Labs de tester et de déployer chez eux la solution. Ceci nous a permis de cofinancer de nouvelles améliorations. Par la suite, comme Fab Manager était financé dans le cadre d’un projet public d’investissement d’avenir, il nous a semblé logique d’ouvrir le code informatique de la solution. L’aspect Open source est assez incontournable dans la monde des Fab Labs. C’était un choix tout à fait pertinent car une véritable communauté s’est créé au fil du temps autour de Fab Manager. En 2018, la nouvelle loi de finances a fortement impacté Fab Manager. Sans rentrer dans les détails, ils nous auraient fallu investir massivement dans le logiciel pour nous mettre en conformité avec la loi. Comme nous sommes un centre de sciences, et pas un éditeur informatique, il nous a semblé opportun de proposer à Sleede de récupérer Fab Manager pour continuer à en assurer le développement. Sleede est donc devenu l’éditeur de la solution et nous continuons bien entendu d’utiliser Fab Manager à La Casemate, comme des centaines d’autres fab labs.”

Comment définiriez vous le “avant/après” Fab Manager ? Qu’est ce qui a changé pour vous ?

“Fab Manager a complètement fluidifié et simplifié la gestion du lab. Tout y est correctement classé, archivé et centralisé. Il est aussi très simple à administrer. N’importe quelle personne travaillant au lab peut créer des créneaux, documenter un projet, faire des statistiques de fréquentation, retrouver des factures. En somme, nous avons vraiment constaté un gain d’efficacité et de temps assez considérable.”

Aujourd'hui, quelle est votre utilisation de Fab Manager au quotidien ?

“Nous nous servons de pratiquement tous les modules de Fab Manager : réservations de machines en ligne, inscriptions au formations et aux ateliers, documentation de projets. Nous allons bientôt activer le module de réservations de salles qui nous sera fort utile je pense pour gérer les différents espaces au sein du tout nouvel étage de La Casemate.”

Selon vous combien de temps faut-il à un Fablab pour prendre en main Fab Manager avec toutes ces fonctionnalités ?

“Déjà, Fab Manager ne requiert pas de compétences informatiques particulières, ce qui constitue pour moi un point fort. Je dirais qu’entre la découverte de l’outil, et le paramétrage, il faut compter trois journées. Les interfaces sont simples à comprendre et à renseigner. Le plus long c’est peut-être de rentrer toutes les gammes de tarifs dans l’outil.”

A qui conseilleriez-vous cet outil ? Pourquoi ?

“Je le conseillerais déjà à tout fab lab cherchant un outil simple et professionnel pour gérer l’ensemble de ses activités. Je ne vois pas d’autres solutions équivalentes à l’heure actuelle.  Au-delà des Fab Labs, je pense que Fab Manager est très bien adapté à la gestion de ce que l’on appelle des « tiers-lieux » qui sont des endroits hybrides où l’on trouvent des espaces à louer, des machines, des ateliers… Enfin, il faut noter que Fab Manager est un outil vraiment flexible : on n’est pas obligé de tout activer et il gère un grand nombre de « règles métiers ». Ainsi, je pense qu’il peut s’adapter à une multitude de contextes.”