PayZen & Fab Manager un duo porteur de sens pour les collectivités

Afin de répondre aux contraintes des collectivités en terme d'encaissement des recettes publiques, Fab Manager n'a eu d'autres choix que de se doter d'une solution de paiement agréée par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP). PayZen s'est révélé être le candidat idéal.

En effet, PayZen rempli bien tous les critères permettant aux structures de proposer le paiement en ligne à leurs membres, en toute "zénitude". En plus d'avoir été retenu par la DGFIP pour sa solution Payfip, il a le mérite d'être "Made in France". Il a été créé par une société fintech toulousaine : Lyra Network.

Les collectivités et toutes structures souhaitant utiliser une solution de paiement française, peuvent ainsi souscrire directement à PayZen pour sécuriser, traiter et gérer les paiements de leur instance Fab Manager vers le Trésor Public ou une banque privée.

PayZen, une installation complexe ?

Pas spécialement. Il suffit de suivre les étapes.

Avant de se lancer dans la mise en place de cette solution, l'offre Fonderie qui inclus l'accès à Payzen est le prérequis. Une fois ce point vérifié, la seconde étape consiste à activer la solution de paiement côté PayZen. Sidonie, votre contact privilégié chez PayZen, sera vous accompagner pendant cette phase qui comprend :

1. La mise en place du contrat bancaire :

  • Si vous êtes au trésor public, alors une demande auprès du Trésor public d'un contrat commerçant d’acceptation des paiements en ligne par carte bancaire est nécessaire. La déclaration de PayZen comme solution de paiement sur le formulaire sera également de rigueur.
  • Si vous êtes dans une banque privée, c'est la demande d'un contrat VADS (Vente à Distance Sécurisée ou  ERT24) qui sera obligatoire.

2. L'activation de l'abonnement côté PayZen

Le principe de PayZen est de jouer le rôle de passerelle de paiement dans le but d’acheminer les transactions directement sur le compte bancaire. La commercialisation repose elle sur des frais de mise en service et un abonnement spécifique PayZen Expert de l'ordre de 30€ HT/mois. Un bon de commande ainsi que les Conditions générales de service vous seront ainsi transmis. Cela vous permettra de rendre PayZen opérationnelle et d'obtenir les identifiants et clefs nécessaires pour l'activer sur votre instance Fab Manager.

3. Intégration des clefs sur Fab Manager

La dernière étape consiste à rentrer les clefs et identifiants reçus par PayZen dans les champs dédiés de votre espace Administrateur. Dans votre backoffice Fab Manager, rendez-vous dans l'onglet Facture, puis Paramètres de Paiement. Il vous faudra alors vérifier que le paiement en ligne est bien actif avant de sélectionner la passerelle de paiement PayZen est de rentrer les clefs demandées.

4. Un test est toujours le bienvenu !

Nous vous conseillons de tester que tout fonctionne bien en procédant à un paiement.

Et le travail est fini !

PayZen - quels changements pour les utilisateurs ?

Aucun. Pour réserver une machine ou souscrire à un abonnement, le parcours utilisateur reste identique et ancré dans Fab Manager. A aucun moment, l'utilisateur sera redirigé vers une autre page pour payer. Il restera bien sur son Espace Membre Fab Manager.

Une fois la réservation sélectionnée, une page de paiement web responsive sécurisée par le protocole 3D Secure, permet à l'utilisateur de rentrer ses coordonnées bancaires et de régler en toute confiance. Le paiement par carte bancaire Visa ou Mastercard, tout est accepté. Vos utilisateurs ne se retrouveront pas bloqués.

Une fois la réservation réglée, l'utilisateur reçoit automatiquement une notification par e-mail, récapitulant les éléments de la transaction (date, heure, montant, numéro de commande,...).

Payzen - quel impact en tant qu'administrateur ?

En tant qu'administrateur, quelques changements sont à noter :

  • l'accès au backoffice marchand de PayZen
  • la possibilité pour l'utilisateur de mettre à jour ses coordonnées bancaires directement depuis son espace. Une facilité qui est la pour simplifier le rôle de l'administrateur
  • le maintien des paiements récurrents

Vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter :

  • Côté Fab Manager, écrivez-nous à contact@sleede.com
  • Côté PayZen, vous pouvez les contacter à sidonie.brisson@lyra.com