La gestion d'une entité dont les ressources sont réparties dans plusieurs lieux ou espaces distincts peut être un défi. Cependant, avec les bons outils et les bonnes pratiques, cette gestion peut devenir fluide et efficace. Nous allons justement mettre en avant les astuces pour utiliser Fab-Manager afin de gérer efficacement les tiers-lieux tout comme les fablabs qui sont dans ce cas là.

Gérer des lieux distincts sous une même entité

Cette situation s'applique aux entités possédant des ressources, comme des machines ou des espaces, réparties dans plusieurs lieux proches les uns des autres. Prenons l'exemple du Cimelab, qui regroupe deux structures situées à quelques pas l'une de l'autre à Briançon. Ce cas de figure se retrouve aussi sur certains campus universitaires où les équipements sont disséminés à divers endroits du campus. Il est crucial de comprendre que ces astuces sont uniquement valables pour des lieux appartenant à la même entité, partageant le même modèle de facturation et d'administration.

Image de Freepick _ Tiers-lieu

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Personnalisation de la page d'accueil

Pour faciliter la gestion de deux lieux proches, il est essentiel d'adapter l'interface de Fab-Manager de manière à ce que les utilisateurs puissent facilement distinguer les ressources de chaque site. Voici des astuces :

  • Afficher les deux structures sur la page d'accueil : Ajustez la page d'accueil pour refléter la singularité de l'entité avec ses deux structures, en mettant en avant les informations essentielles pour chaque lieu.
  • Personnaliser la page "À Propos" : Utilisez cette page pour détailler les informations pratiques des deux structures: leurs adresses, leurs horaires d'ouverture et leurs contacts. Cela aidera les utilisateurs à comprendre rapidement votre fonctionnement.

Organisation des ressources

Une bonne organisation des ressources est essentielle pour éviter les confusions et assurer une expérience utilisateur fluide. Voici quelques conseils pour organiser efficacement les ressources de chaque lieu :

  • Bannière explicative : Ajoutez une bannière en haut des pages de réservation pour expliquer la présence de vos ressources dans deux lieus distincts. Indiquez clairement que les machines sont réparties sur deux sites et que les utilisateurs doivent faire attention lors de leurs réservations.
  • Images distinctives : Utilisez des images distinctives pour chaque ressource situées dans un même endroit, comme un bandeau avec le nom du lieu ou un fond coloré, afin que les utilisateurs puissent rapidement identifier l'emplacement de chaque machine.
  • Catégories de machines : Créez des catégories spécifiques pour les machines en fonction de leur emplacement. Cela permet une identification rapide des ressources disponibles dans chaque lieu.

N'hésitez pas à visiter l'instance Fab-Manager du Cimelab de Briançon, qui a mis en œuvre ces conseils sur sa page machine notamment : https://cimelab.fr/#!/machines.

Considérations

Il est important de noter que ces astuces sont applicables aux lieux appartenant à une seule et même entité, utilisant le même modèle de facturation et ayant un fonctionnement similaire. Gérer deux lieux complètement différents qui n'appartiennent pas à la même entité ne sera pas possible avec une seule instance Fab-Manager. Dans ce cas là, il faudra utiliser deux instances Fab-Manager distinctes, chacune avec sa propre URL et son propre paramètrage.

En suivant ces astuces, les tiers-lieux ou les fablabs avec des ressources réparties sur plusieurs lieux peuvent optimiser leur gestion et offrir une expérience utilisateur cohérente et efficace. Le Cimelab en est un excellent exemple, illustrant comment une organisation bien pensée peut simplifier les réservations et améliorer la satisfaction des membres. Avec Fab-Manager, la gestion de plusieurs structures n'a jamais été aussi simple.

FAQ

  • Quelles sont les structures les plus à même d'être dans ce cas-là ? Les structures qui se retrouvent dans ce cas-la sont notamment les universités avec de grand campus et plusieurs bâtiments, où les ressources comme les machines sont réparties dans différentes salles.

  • Comment personnaliser ma page d'accueil ? Pour personnaliser votre page d'accueil, allez dans l'onglet "Personnalisation" > "Page d'accueil" et utilisez le code HTML pour adapter votre page. Vous pouvez ajouter des sections spécifiques pour chaque lieu, utilisez des images distinctives et des descriptions claires pour aider les utilisateurs à comprendre votre fonctionnement.

  • J'ai un doute et je ne sais pas si dans mon cas particulier il est préférable d'utiliser une ou plusieurs instances ? Si vous avez des questions spécifiques concernant votre situation, il est recommandé de prendre rendez-vous avec notre experte Clara. Elle pourra vous conseiller sur la meilleure configuration pour votre structure. Contactez-la à clara@fab-manager.com pour plus d'informations ou prenez rendez-vous pour une démo en ligne sur https://www.fab-manager.com/fr/demo.