Las ofertas fab manager cloud

Preguntas frecuentes

Aquí hay algunas preguntas que se hacen frecuentemente.

• ¿Ofrece descuentos para asociaciones sin fines de lucro?

  ¡Sí! Estamos orgullosos de apoyar a las asociaciones sin fines de lucro. Ofrecemos un 12% de descuento en todas las suscripciones. Contactenos para beneficiarse de ello.

• ¿Y si ningúno de estos planes se ajusta a mi presupuesto?

  ¡Buenas noticias! Fab Manager es un software completamente libre y open source. Puede alojarlo en su propio servidor. Tenemos documentación de desarrollo para ayudarle a instalar todo.
  ¿Tiene problemas para instalarlo? Podemos instalar Fab Manager para usted y proporcionarle apoyo si lo necesita.Pídanos un presupuesto de apoyo.

• ¿Puedo cambiar mi plan?

  Puede actualizar o reducir su suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo a través de su área de cliente o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

• ¿Cuándo comienza la suscripción a Fab Manager Cloud?

  La suscripción a Fab Manager Cloud comienza el día en que nuestro equipo instala su instancia. Por ejemplo, si su instancia de Fab Manager se instala el 15 de mayo de 2024, su suscripción comenzará en esta fecha por un periodo de 12 meses.

• ¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

  Tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento dentro de los primeros 30 días y recibir un reembolso completo. Todo lo que tiene que hacer es contactarnos.
  Después de este período, puede cancelar la renovación automática de su suscripción hasta la fecha de expiración, pero no se puede solicitar ningún reembolso.

• ¿Hay gastos de instalación?

  No, ningúno, por eso aplicamos un compromiso anual.

• ¿Existen límites de uso?

  Sólo la oferta del Workshop está limitada a 200 miembros activos. Nunca suspendemos un sitio por exceder el límite. Simplemente le enviamos un correo electrónico para informarle que una actualización es necesaria.
  Además, no aplicamos límites de tráfico o de espacio de almacenamiento mientras no interfiera con el buen funcionamiento de nuestra infraestructura.

• ¿Cómo sé si Fab Manager cumplirá mis requisitos?

  Puede probar el Fab Manager en cualquier momento a través de nuestra instancia de demostración en línea , que es probablemente la mejor manera de familiarizarse con el software. También puede hacer sus preguntas a la comunidad a través del foro o por supuesto contactarnos directamente.

• Necesito una funcionalidad, ahora ausente de Fab Manager. ¿Qué soluciones tengo para que esto ocurra?

  Estamos escuchando sus propuestas, que son muy valiosas para nosotros para hacer que Fab Manager evolucione. Uno de sus colegas puede haber expresado ya la misma necesidad que usted. Por lo tanto, le invitamos a comprobar en nuestra roadmap que la funcionalidad deseada no está ya planeada.
  También tiene la oportunidad de votar por las próximas funcionalidades que se desarrollarán. Para participar, vaya a nuestra encuesta .
  Hay que considerar otra solución. Fab Manager siendo un software de código abierto, puede aportar su ayuda técnica o financiera para desarrollar la funcionalidad deseada. Esta última será de código abierto y por lo tanto estará disponible para todos.
  En cualquier caso, no dude en contactarnos : contact@fab-manager.com

• ¿En qué idioma está disponible el Fab Manager?

  Francés, Inglés, Español, Alemán o Noruega: elija su idioma.Con la plataforma Crowdin , puede ir más allá y ayudarnos a traducir el Fab Manager a otros idiomas.

• ¿Podemos migrar de la oferta Cloud a la oferta Self hosted y viceversa en cualquier momento?

  Sí, por supuesto. Usted es dueño de sus datos y puede migrar en cualquier momento. Si está cansado de mantener su propio servidor, le ayudaremos a importar sus datos como parte de nuestras ofertas Cloud.

• ¿Puede describir sus medidas de seguridad y dónde se encuentran mis datos?

  Al igual que usted, esperamos que nuestros datos estén seguros y sean confidenciales en todo momento. Así que hacemos todo lo posible para asegurarnos de que siempre sea así. Realizamos regularmente auditorías de seguridad del software y de nuestra infraestructura.
  Todos los servidores de Fab Manager se encuentran en París, Francia. Puede consultar nuestro acuerdo de procesamiento de datos.
  Si cree que ha encontrado una vulnerabilidad en uno de nuestros servicios, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en security@fab-manager.com.